Договор-оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Батутин Максим Сергеевич (ИНН 561115306239, ОГРНИП 325565800041950), именуемого далее «Исполнитель», адресованной любому физическому или юридическому лицу, именуемому далее «Заказчик».

1.2. Оферта считается акцептованной с момента регистрации Заказчика на сайте agentus.space и/или оплаты любого тарифного плана.

1.3. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к платформе Agentus для создания и использования ИИ-помощников (далее — «Сервис»).

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана, а Заказчик оплачивает услуги в соответствии с действующими тарифами.

2.2. Перечень тарифных планов, их стоимость и включённые параметры опубликованы на странице «Тарифы» в личном кабинете Заказчика.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, но не гарантирует 100%-ю доступность.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса;
• уведомлять Заказчика о планируемых технических работах;
• обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

• не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества или нарушения законодательства РФ;
• не передавать данные доступа к аккаунту третьим лицам;
• своевременно оплачивать выбранный тарифный план;
• самостоятельно получать согласие своих клиентов (конечных пользователей ИИ-агентов) на обработку их персональных данных и информировать их об обработке.

3a. Обработка персональных данных

3a.1. В отношении персональных данных конечных пользователей, передаваемых через ИИ-агентов Заказчика, Заказчик является оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению Заказчика (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).

3a.2. Исполнитель обрабатывает такие данные исключительно в целях работы Сервиса. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

3a.3. Трансграничная передача. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик соглашается, что его персональные данные и данные, вносимые им в Сервис, могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации (в том числе на территории Европейского союза), включая передачу иностранным поставщикам облачной инфраструктуры, привлекаемым Исполнителем для функционирования Сервиса. Согласие даётся в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ и может быть отозвано письменным заявлением на info@agentus.space; отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг, если дальнейшая обработка невозможна без такой передачи.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом. Актуальные цены указаны в личном кабинете на странице «Тарифы».

4.2. Оплата осуществляется в российских рублях через платёжную систему ЮKassa. Возможные способы оплаты: банковская карта, ЮMoney, SberPay.

4.3. Автопродление (рекуррентные платежи). При привязке банковской карты Заказчик даёт согласие (акцепт) на автоматическое регулярное списание стоимости активного тарифного плана с этой карты. Списание производится один раз в 30 дней; сумма равна цене активного тарифа, действующей на дату списания. Данные карты сохраняются на стороне платёжной системы ЮKassa; Исполнитель хранит только идентификатор способа оплаты и не имеет доступа к реквизитам карты. Заказчик может в любой момент отменить автопродление в личном кабинете (раздел «Тарифы и оплата» → «Автопродление» → «Отключить») — после отмены доступ к тарифу сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся. Для проверки карты при привязке может удерживаться и сразу возвращаться сумма до 10 ₽.

4.4. Возврат средств: в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты Заказчик вправе отказаться от Сервиса и получить полный возврат уплаченной суммы без объяснения причин. Для возврата обратитесь на info@agentus.space — деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание ответов, генерируемых ИИ-моделями через Сервис. Заказчик самостоятельно контролирует настройки и промпты своих агентов.

5.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.

6. Срок действия и расторжение

6.1. Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия, уведомив Заказчиков по email не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

6.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, отменив подписку в личном кабинете.

6.3. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты или законодательства РФ.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Батутин Максим Сергеевич

ИНН: 561115306239 | ОГРНИП: 325565800041950

Email: info@agentus.space